Doprava a vrátenie
Odosielame do 2 až 5 pracovných dní, vrátenie do 14 dní, výmena veľkosti bez poplatku.
Doprava
Skladové modely odosielame do 2 až 5 pracovných dní (počas dovolenky ateliéru alebo sviatkov môže byť termín dlhší). Modely, ktoré nie sú skladom, šijeme na objednávku a odosielame do 3 až 14 pracovných dní podľa aktuálnej kapacity ateliéru – ak by to malo trvať dlhšie, ozveme sa Vám. Modely šité na mieru odosielame podľa dohodnutého termínu. Doručujeme kuriérom na adresu alebo na odberné miesto v rámci Slovenska, Česka, Maďarska, Rakúska, Poľska a Nemecka. Osobný odber je možný v showroome v Galante počas otváracích hodín.
Cena dopravy sa zobrazí v pokladni podľa zvoleného spôsobu a krajiny.
Platba
Kartou online cez platobnú bránu Barion (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) alebo bankovým prevodom. Tovar odosielame po pripisaní platby.
Vrátenie a výmena
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od doručenia bez udania dôvodu. Stačí ho vyskúšať tak, ako v predajni – nenosený, nepraný, s visačkami.
Najrýchlejšie odstúpite online: Odstúpiť od zmluvy tu – tri údaje, jedno potvrdenie, a obratom dostanete e-mail s dátumom a časom doručenia. Potom nám tovar pošlite kuriérom do 14 dní; náklady na vrátenie znáša kupujúca. Peniaze vraciame do 14 dní na účet, z ktorého ste platili, najneskôr po tom, čo tovar dostaneme späť.
Nesadí veľkosť? Nad rámec zákona vám ju radi vymeníme, ak je požadovaný kus skladom – napíšte nám do 14 dní od doručenia. Poštovné pri výmene hradí kupujúca.
Modely šité na mieru podľa Vašich mier nie je možné vrátiť; pri nich preto vždy odporúčame fitting alebo konzultáciu pred šitím.
Podrobné podmienky a vzor formulára nájdete v obchodných podmienkach. Ak si nie ste istá, napíšte nám na lovecolors@lovecolors.sk.