Doprava a vrátenie
Odosielame do 2 až 5 pracovných dní, vrátenie do 14 dní, výmena veľkosti bez poplatku.
Doprava
Skladové modely odosielame do 2 až 5 pracovných dní (počas dovolenky ateliéru alebo sviatkov môže byť termín dlhší). Modely, ktoré nie sú skladom, šijeme na objednávku a odosielame do 3 až 14 pracovných dní podľa aktuálnej kapacity ateliéru – ak by to malo trvať dlhšie, ozveme sa Vám. Modely šité na mieru odosielame podľa dohodnutého termínu. Na Slovensku doručujeme kuriérom GLS na adresu, do GLS balíkomatu alebo na výdajné miesto GLS. Do Česka posielame Packetou na výdajné miesto alebo na adresu, do ostatných krajín Európskej únie Packetou na adresu. Mimo Európskej únie posielame Slovenskou poštou. Osobný odber je možný v showroome v Galante počas otváracích hodín.
Cena dopravy sa zobrazí v pokladni podľa zvoleného spôsobu a krajiny.
Platba
Kartou online cez platobnú bránu Barion (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) alebo bankovým prevodom. Tovar odosielame po pripisaní platby.
Vrátenie a výmena
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od doručenia bez udania dôvodu. Stačí ho vyskúšať tak, ako v predajni – nenosený, nepraný, s visačkami.
Najrýchlejšie odstúpite online: Odstúpiť od zmluvy tu – tri údaje, jedno potvrdenie, a obratom dostanete e-mail s dátumom a časom doručenia. Potom nám tovar pošlite kuriérom do 14 dní; náklady na vrátenie znáša kupujúca. Peniaze vraciame do 14 dní na účet, z ktorého ste platili, najneskôr po tom, čo tovar dostaneme späť.
Nesadí veľkosť? Nad rámec zákona vám ju radi vymeníme, ak je požadovaný kus skladom – napíšte nám do 14 dní od doručenia. Poštovné pri výmene hradí kupujúca.
Modely šité na mieru podľa Vašich mier nie je možné vrátiť; pri nich preto vždy odporúčame fitting alebo konzultáciu pred šitím.
Podrobné podmienky a vzor formulára nájdete v obchodných podmienkach. Ak si nie ste istá, napíšte nám na lovecolors@lovecolors.sk.